Avui ens hem reunit amb Antonio Carmona, representant institucional de Renfe a Catalunya, i Ana A. Díaz, cap d’àrea de relacions institucionals, per traslladar-los el descontentament dels veïns i veïnes de Cunit respecte al funcionament del servei de Rodalies i el mal estat dels accessos a l’estació.
Durant la trobada, hem exposat els problemes que ens han fet arribar usuaris i usuàries a través del nostre formulari web i que afecten el dia a dia, com les incidències freqüents en el servei i els retards. També hem destacat la necessitat de millorar l’accessibilitat, el manteniment dels ascensors i la reforma del pas subterrani, que actualment presenten greus deficiències que generen molèsties i riscos, especialment per a persones amb mobilitat reduïda o diversitat funcional.
Des de Renfe han recollit totes les nostres demandes i s’han compromès a intermediar per concertar una reunió amb ADIF, com a responsables de la infraestructura ferroviària, traslladant-los també les nostres inquietuds i buscar entre tots solucions que millorin la qualitat del servei per a usuaris i usuàries de Cunit.
Seguirem en contacte amb Renfe fent seguiment d’aquests temes i mantindrem informats els veïns i veïnes sobre qualsevol avenç. El nostre principal objectiu és que Rodalies sigui un servei públic de qualitat i accessible per a tothom.
Resum entregat a Renfe de les queixes rebudes sobre Rodalies
1. Retards i imprevisibilitat constant
• Els trens arriben tard gairebé cada dia, generant ansietat, estrès i problemes per arribar puntualment a la feina.
• Manca d’informació clara en temps real sobre incidències o canvis de tren.
2. Mala freqüència i escassa oferta horària
• Es reclama una freqüència mínima d’un tren cada 15 minuts en hores punta.
• Els horaris actuals obliguen a matinar molt i perdre diverses hores diàries entre l’anada i la tornada.
• Connexió insuficient amb El Prat i Bellvitge-Gornal, especialment per la falta de trens que hi parin i la necessitat de fer transbordaments que afegeixen retards.
3. Accessibilitat deficient a les estacions
• Ascensors avariats i fora de servei durant llargs períodes.
• Dificultats d’accés per a persones amb mobilitat reduïda, cotxets de nadó o persones grans.
• Distància perillosa entre el tren i l’andana, que dificulta i fa arriscat pujar o baixar.
4. Impacte emocional i personal
• Diverses persones mencionen ansietat i cansament per la incertesa diària del servei.
• Alguns veïns han optat per deixar d’utilitzar el tren a causa del mal funcionament.